Términos y Condiciones

1. Aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Crave (el “Servicio”), operada por Crave (“nosotros”). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, el restaurante o local gastronómico (el “Cliente”) acepta estos términos.

2. Descripción del Servicio

Crave es una carta digital con código QR que permite a los comensales ver el menú, realizar pedidos y abonar desde la mesa, y ofrece al Cliente un panel de administración con gestión de carta, pedidos, mesas, pagos y métricas de uso.

3. Cuentas y acceso

El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe brindar información veraz y mantenerla actualizada.

4. Uso aceptable

El Cliente se compromete a no utilizar el Servicio con fines ilícitos, a no vulnerar su seguridad ni a cargar contenido que infrinja derechos de terceros o la legislación vigente.

5. Planes y pagos

La primera carta puede ofrecerse sin costo. Los planes pagos, sus precios y condiciones se informan al momento de la contratación. Los pagos de los comensales se procesan a través de terceros (por ejemplo, Mercado Pago); Crave no almacena datos de tarjetas.

6. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño de Crave son de su titularidad. El contenido que el Cliente carga (menú, fotos, textos) sigue siendo de su propiedad; nos otorga una licencia limitada para mostrarlo a través del Servicio.

7. Disponibilidad y soporte

Procuramos la mayor disponibilidad posible, pero el Servicio se brinda “tal cual” sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. Podremos realizar mantenimientos y mejoras.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Crave no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario.

10. Contacto

Por consultas sobre estos términos, escribinos a hola@crave.ar.